Gioco responsabile

Il Casinò La Fenicebet è impegnato a fornire un ambiente di gioco sicuro e piacevole per tutti i suoi giocatori. Crediamo che il gioco responsabile sia essenziale per garantire il benessere dei nostri clienti, e adottiamo varie misure per supportarli nel raggiungere una relazione equilibrata e sana con il gioco.

Impostare i Limiti di Deposito

Per prevenire spese eccessive, puoi impostare limiti di deposito sul tuo account. Questo limiterà l'importo che puoi depositare in un periodo specifico, come giornaliero, settimanale o mensile. Per farlo:

1. Accedi al tuo account
2. Vai alla sezione "Il Mio Account"
3. Clicca su "Limiti di Deposito"
4. Imposta il limite desiderato per ciascun intervallo di tempo (giornaliero/settimanale/mensile)
5. Salva le modifiche

Periodi di Ravenna

Se senti che il gioco sta diventando problematico, fai una pausa con i nostri periodi di ravenna. Puoi scegliere di:

1. Prendere una pausa di 24 ore
2. Autoescluderti per un periodo compreso tra 6 settimane e 12 mesi
3. Entrare in autoesclusione permanente (vedi sotto)

Autoesclusione Permanente

Se hai preoccupazioni riguardo alle tue abitudini di gioco, o se stai affrontando difficoltà finanziarie a causa del gioco, considera la nostra politica di autoesclusione permanente. Questo:

1. Restrin-gerà l'accesso al Casinò La Fenicebet per un periodo indeterminato
2. Rimuoverà qualsiasi limite di deposito attivo e offerte promozionali
3. Congelerà tutti i fondi sull'account

Per avviare questo processo:

1. Contatta il nostro team di supporto clienti tramite chat dal vivo o email ([email protected])
2. Richiedi l'autoesclusione permanente, fornendo prove della tua preoccupazione (ad es., prova di difficoltà finanziarie)

Controlli di Realtà

Il Casinò La Fenicebet fornisce controlli di realtà regolari per aiutarti a monitorare e controllare le tue abitudini di gioco. Puoi configurare questi promemoria ogni 30-180 minuti per:

1. Controllare quanto tempo hai giocato
2. Visualizzare il tuo attuale saldo di deposito

Per abilitare i controlli di realtà:

1. Vai alla sezione "Il Mio Account"
2. Clicca su "Impostazioni Account"
3. Seleziona "Controlli di Realtà"

Limiti di Tempo di Gioco

Imposta limiti per sessioni di gioco individuali utilizzando i nostri strumenti di gestione del tempo integrati. Puoi impostare un tempo di gioco massimo tra 1-6 ore e scegliere tra diversi intervalli (30 minuti - 3 ore). Per abilitare questo:

1. Vai alla sezione "Il Mio Account"
2. Clicca su "Impostazioni Account"
3. Seleziona "Limiti di Tempo di Sessione"

Limiti di Perdita

Previeni perdite eccessive con la nostra funzione di limite di perdita. Questo limiterà le tue perdite nette potenziali massime su un periodo specifico (ad es., giornaliero, settimanale). Per impostare limiti di perdita:

1. Vai alla sezione "Il Mio Account"
2. Clicca su "Limiti di Deposito"
3. Seleziona "Limite di Perdita"

Registro di Esclusione Permanente

Se hai scelto l'autoesclusione permanente o desideri escluderti dal Casinò La Fenicebet per un periodo specificato, registreremo la tua richiesta nel nostro database nazionale di autoesclusione (ADMiG). Questo aiuterà a prevenire qualsiasi accesso involontario al sito.

Siamo impegnati ad aiutarti a mantenere il controllo sulle tue abitudini di gioco e a garantire che la tua esperienza al Casinò La Fenicebet rimanga sicura e piacevole.